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【苏宁云商】O2O成价格战利器 苏宁双线“万人抢”连番出击

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发表于 2013-8-9 09:45:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 sz315-6 于 2014-7-3 14:55 编辑

苏宁“万人抢”展O2O优势   或逼线下企业转型“同价”
      比武之时,怕就怕对手连环出击,招招凶狠,直击命门,“斗志”极顽强,“拼劲”不泯灭。最近一段时间以来,苏宁就扮演了这样一个“终极对手”的角色,从五月下旬到现在,先后推出“万人空巷/在线抢空调、冰洗、3C、彩电”等四波超大力度促销活动,而当前“万人抢彩电”正如火如荼地进行,有望在8月这个彩电销售传统淡季掀起大波澜。
    在“万人抢”活动中,苏宁凭借自身线上线下融合优势,以“同价”双线联动展现出O2O运营实力,接连释放令市场惊羡的经营实力,事实上进一步稳固了其在家电零售市场的绝对领先地位,线上其它电商与线下传统零售企业都因此受到极大冲击。值得注意的是,传统线下零售企业或因“上有电商企业价格‘屠刀’、下有苏宁门店价格‘逼宫’”而身心俱疲,他们“转型同价”的日程表看来应该要提前了。
“万人抢”不是传统促销  O2O模式成主力
    表面看来,“万人抢”是零售商换了个名号的传统促销手段而已。对此,苏宁云商总裁金明笑言:“这话既对,也不对。‘对’是因为这是苏宁集合自身家电品类资源实力,与各大品牌厂家精心沟通、筹备的‘促销’,以优惠公道价格吸引顾客;‘不对’是因为‘万人抢’是苏宁首次双线联动的‘促销’,在‘同价’的基础上,让消费者能够享受随时随地选购、支付方式任选的消费新方式。
    近年来,苏宁在推进线上线下融合方面下了不少心思,进入2013年后更在组织架构、业务经营、品牌形象等方面采取了的一系列重大动作,为的就是推进O2O模式的顺畅运行。在“万人抢”活动中,苏宁O2O优势就得到了集中爆发。据悉,在整个活动中,苏宁采购部门确保商品货源、促销资源,实体门店与苏宁易购同步推进销售,双线同时发力,物流、售后等各部门协同配合。在活动推广方面,除了通过电视、报纸等传统渠道告知给消费者外,还发挥了“人”的优势,发动员工在线下入小区、进单位、走街口宣传,在线上利用微博、微信、QQ等社交媒体进行传播,实现精准营销,完全有别于传统粗放式营销。
    作为中国家电零售第一渠道的苏宁,在电器领域拥有绝对领先优势,“万人抢”的连续出击,就是建立苏宁出色的供应链管理基础之上。以8月这次“万人抢彩电”为例,在过去2个月中,苏宁就与国内外创维、夏普等十几家彩电厂商密集互访洽谈,争取到了大量货源、优势,而一般商家很难争取到这样的支持。
    “‘万人抢’活动是苏宁同价战略实施之后非常成功的营销产品,销售取得了超常规的迅猛增长,可以说是屡试不爽。”金明告诉记者,“苏宁有胆量,也有实力在家电零售市场牢牢占据第一,我们完全有能力为消费者提供优质低价的商品与服务。”
一石二鸟  打破低价假象抢份额
    对于“万人抢”活动,细心的人稍稍留意就会发现,下至门店员工,上至公司总裁,苏宁人嘴边总离不开“同价”二字。有业内人士一针见血地指出,实施“同价”标志了苏宁O2O模式全面运营,这样双线联动的“万人抢”便得以顺畅实施。
    自6月8日起正式实施以来,社会舆论对苏宁“线上线下同价” 一直保持着高度关注。苏宁实施“同价”可谓是“一石二鸟”,一是打破纯电商一直以来所塑造的“网上更低价”的假象,让利于消费者,杜绝门店客户流失;二是以“同价”进一步推动线上线下融合发展,提升整体服务能力,进一步扩大苏宁线上线下的总体市场份额。目前,苏宁门店自提、门店支付、门店快递、融合展示等一系列双线融合服务都在陆续浮出水面,越来越多消费者开始享受到苏宁的便利服务,苏宁整体竞争力得到了大幅提升。
       在苏宁“一石二鸟”的政策面前,除了纯电商感到打击之外,线下零售企业同样压力不小。诸多线下零售企业由于没有建立类似苏宁高度信息化的集成管理系统,对价格统一控制能力还不健全,加之因想保住利润而左顾右盼等因素,所以尚没有第二家企业宣布同价,不过从长远来看,如果他们如果不转型同价,自己的市场份额肯定会逐步丢失,在激烈竞争中地位岌岌可危。由此看来,线下零售企业转型同价的日程表不得不提前。其实,这样线下企业一同“联手”,便能彻底颠覆“电商低价”这一假象。
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