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苏州工业园区社保(公积金)中心开启对外服务时间“5+1”模式

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发表于 2016-11-1 16:26:13 显示全部楼层 |阅读模式

  从9月24日起,苏州工业园区社保(公积金)中心开始周六提供对外办理业务服务,开启了对外服务时间“5+1”模式,为参保单位、参保人员办事提供了更多便利。


  周六可至中心办理的业务主要是平日业务量大、群众呼声高的业务,包括政策咨询、购房动用、医疗生育费用手工报销、社保转移、社保·市民卡服务、财务结算等。
  即使在“5+1”模式开启前,中心始终坚持“当日事,当日毕”,根据等候群众的情况适当延长工作时间,直到所有当日业务办理完毕。不仅在传统的窗口服务上狠下功夫,中心还运用互联网技术,不断创新服务模式。网站、手机APP、微信、缴费客户端等网上、掌上办事平台的搭建,为群众办事提供更加便捷的方式和渠道,切实方便了办事群众。今后,中心将着力打造“互联网+”远程服务体系,力争打造“7×24小时、足不出户”的社保(公积金)经办服务,提升服务效能。


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