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【苏宁云商】苏宁易购APP客户端新增门店比价、支付、提货功能

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发表于 2013-6-20 09:29:01 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 sz315-6 于 2014-7-3 15:06 编辑

619日消息   近日,国内传统零售领先电商企业苏宁易购APP客户端全新升级。升级后的客户端不仅设置有门店比价、支付和自提等特色服务功能,其针对页面菜单简化、功能升级、搜索体验等方面均进行了全新完善。增加了更便携的移动购物体验,更多本地化生活服务内容的成为苏宁易购APP客户端本次升级最大看点。
              据介绍,随着苏宁推出双线同价,加速双线融合发展战略之后,打造专业、人性、便携的移动终端成为苏宁易购与线下门店优势结合的重要窗口。升级后的苏宁易购移动客户端2.2.4版本,更加注重移动购物的智能搜索、线上线下多样化服务、人性化物流跟踪三大细节调整。
在智能搜索方面,和上一个版本相比,苏宁易购移动客户端2.2.4版本搜索功能,不仅增加了最新网站促销活动展示位,并新增了热门搜索、最近搜索、最近浏览、条形码搜索等4种全新搜索选择,移动网购搜索更加人性和快捷。
在本地生活服务功能方面,该版本不仅增加了客户端下单门店付款、门店提货付款功能、其原有的及时比价作用的“条形码”购物功能也升级至最快3秒完成门店比价服务支持,此外,新客户端还新增了礼品卡、优惠券绑定使用、本地机票购买手机银联支付方式等新内容。
此外,苏宁易购移动客户端还针对订单状态展示、物流信息跟踪进行了全面优化。消费者在客户端首页可直接选择物流信息查询订单配送状态。在该功能中,苏宁易购将实时更新订单状态,实时展示物流动态,让消费者随时随地追踪订单配送情况。
另外,苏宁易购移动客户端新增加了高低清两种流量模式,消费者点击进入苏宁易购移动客户端之后,客户端可依据消费者移动终端设备的网络使用情况自动切换至最匹配流量模式,帮助消费者真正节省流量。
值得注意的是,针对用户信息反馈体验,苏宁易购也做足了功课。在新版本中,消费者只要选择问题类型、描述问题、留下个人联系方式等三步流程即可完成快捷反馈,苏宁客服人员看到信息后也会第一时间与用户取得联系。
据苏宁易购移动购物事业部负责人表示,苏宁易购移动客户端升级之后,除了大量展示丰富的商品,以及最新最热网站活动之外,针对移动购物的零碎性、及时性、便携性、功能性进行了全面的升级和创新。该版本不仅完成了移动购物细节的体验提升,其各种特色化移动服务功能的设置,也将带给消费者更加时尚的移动购物体验。
业内人士称,随着移动互联网兴盛,电商布局移动互联网市场成为必然选择。伴随苏宁双线融合战略加速进行,承担连接线上线下两大平台的移动终端的战略地位日益显现。在这场尚未完全开发的移动电商浪潮中,苏宁易购将依托线上线下海量低价商品、覆盖全国强大现代化仓储物流、丰富的本地便携服务内容,为消费者打造更加专业化的移动购物体验。
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