同程国际旅行社（苏州）有限公司涉嫌欺诈，淘宝旅游也让人失望！

江南1976

做为淘宝的V4级会员，居然碰到同程旅游欺诈的事，事后到淘宝旅游电话投诉多次，居然两周都没解决。

事情经过：我于7月22日在淘宝上购买了同程国际旅行社（苏州）有限公司的南昌新方向儿童社会职业体验城门票（有效期7月30日至8月3日），订单编号：742309626511288，之后一直未收到电子券信息，同程旅游也没有发货，我于是在8月10日要求同程旅游退款，对方却不同意，说不是因为他们没发货，要写是因为自己的原因退货，大家可以看同程旅游的发货时间是8月10日，我这里要说明两点：一是发货时已经过了有效期，二是他发的货我到今天还没收到。后来就投诉到淘宝旅游，当时是说四个工作日内答复，后面我又打了电话追问，截止到现在仍没有答复，也不让退款。

连区区两块钱的错都不敢承认，同程旅游就是这样的吗？错了就是错了。淘宝旅游做为中介平台也没有尽到责任，这么久都没有答复。我一直以来对淘宝还是很满意的，但是淘宝旅游却让人失望了。都说旅游难做，如果这么做肯定会越来越难做的。