日企沟通达人词汇掌握

王道日语

公司内外为了能顺利沟通必不可缺的是“ビジネス枕词”。如果能自如地使用，你也可以成为能独当一面的商务人。在怎样的场合下使用“ビジネス枕词”呢，让我们具体来解说吧。  

      商务场合在进入正题前，婉转表达的话语即为“商务前置语”。平时，虽然有不少人无意间已经在使用了，但作为商务礼仪还是必须注意使用方式。  

      ■托您的福  
      比如下面这句：“（得到上司和同事的支持）托您的福，工作进行得非常顺利”。即使是自己一个人完成的工作，随着这句话的说出，可以表现出自己重视团队合作性的姿态。因此，令人产生好感工作上的支持者就会逐渐增多。

      ■非常抱歉～、如您所知～  
      工作失败时，一旦说出“非常抱歉～”，上司立刻就知道是失败的报告了。朋友之间可以说“我想你已经知道了～”，但商务场合还是要用“如您所知～”。  

      ■对上司说“～ですが”  
      诸如「对不起～」「请恕我免去客套～」「虽然非常难以启齿，但是～」「话虽如此，可是～」等话语中的「～ですが」，向上司报告时，在进入正题前加上这么一句，能使之后的谈话更顺利进行。因为，「～ですが」打消了之后话语中所含的针对性语气。

      比如，不要直接对上司贸然说出“这个月的目标我没有达成”，而是在前面加上“实在是非常抱歉～”，可以表达出自己正在反省的心情。  

      提出异议时，切忌一不留神说出“不是这样的”。反之用“恕我冒昧，我认为不是那样～”“话虽如此，可是～”，则是秉承敬语习惯的商务前置语。实际上这些出于细节的顾虑，正是沟通的润滑油。