【企业礼仪培训】资深礼仪专家余静谈执教感受

风雨有客来

　　中国乃礼仪之邦，自古便有“礼”“义”先行的道理。对于企业来说，礼仪同样具有重大意义，越来越多的知名企业开始重视员工的礼仪素质，因为，员工掌握了礼仪等于为企业增加了一种无形资产，为参与激烈竞争加重了砝码。
　　而今，有礼仪培训意向的是哪些企业，以及哪些人群呢？从湖北长江风礼仪培训公司提供的培训动态可以初见端倪。该公司近期集中授课的企业有中央冶金企业南方总部（主讲商务礼仪），中国海上石油深圳分公司（主讲职场礼仪），江西赣州农业银行（主讲形象礼仪），湖南中南大学（主讲职场礼仪），长沙军转酒店（主讲商务礼仪）……学员中，既有高层领导，又有普通员工；既有高学历的硕士、博士，又有海外归来的学者；既有商场打拼多年的儒商，又有即将踏出校门的学子；既有勤恳的工薪族，又有身价千万的富豪。归结种种，职场的各类角色都有强烈的，提升礼仪素养的愿望。
　　长江风礼仪培训公司首席培训总监余静老师，在谈到她的授课经历时也提到这点，学员的热情和认真很是让她感动。因为学员自身就有强烈愿望，所以他们的主动性很强，每次互动的时候都积极参与。特别是那些高学历、高职位、高资产的人，学习也丝毫不马虎，都是聚精会神地听，互动环节主动参与，在讲台上配合余静老师练习礼仪动作要领，一点也不摆架子。
　　高层管理人员，平时在商业往来和应酬中，总会牵涉一些礼仪方面的问题，所以他们会用心学，并不奇怪。而一些高校组织的，针对在校大学生举办的礼仪培训课，更加让人印象深刻。那些大学生毕业后会进入企业，他们看到许多企业开始重视员工礼仪素质，就以行动来加强自己这方面的能力，有这种意识是值得肯定的。于是，“经常可以看到那些大学生和高校老师同堂学习，课程互动中，对正确交换名片、握手、上下电梯等等商务礼仪也练习得有板有眼。”余静老师如是说。
　　当下，越来越多的企业开始重视礼仪培训，他们希望借此提高员工素质，进而提升企业形象。这些企业，没有把礼仪简单看成是一个包装，而是意识到这是企业内涵、实力的外在表现，是一种企业文明的进步。这种趋势让执教多年的余静老师感到十分欣慰，这正是她们这些礼仪从教者所期望达到的目的。