飞鹤完善全产业链模式，飞鹤坚持研发营销双轮驱动

郑氏金小希

　　黑龙江飞鹤乳业有限公司建立了一整套适应市场经济需要的现代企业制度，锐意改革，不断创新，坚持研发更适合中国宝宝体质的奶粉，赢得消费者信赖，使企业不断发展壮大，闻名全国。

　　

能够得到业界的肯定，离不开飞鹤奶粉对品质的不断探索。同样是依托全产业链模式，飞鹤乳业还在不断探索对消费者服务模式的不断升级。完善的全产业链模式，对消费者服务的不断探索，双轮驱动，这是飞鹤乳业成功保障食品安全、生产更适合中国宝宝体质奶粉的关键。

　　飞鹤还率先建立了国内乳品行业第一套全产业链可追溯系统。关注全产业链下游纵向一体化——加强可控渠道建设十年深耕，坚持不懈，飞鹤在北纬47度世界黄金奶源带上打造了中国婴幼儿奶粉行业第一条完整的全产业链，飞鹤全产业链的控制能力让我们惊叹。

　　飞鹤取得如此骄人业绩根源于飞鹤拥有的堪称行业典范的全产业链模式及自身强劲的科研实力，同时也离不开经销商们及全产业链联盟成员长期以来对飞鹤的信任和支持。飞鹤乳业有限公司董事长冷友斌表示：“十年精耕，飞鹤完成了全产业链布局，成为行业的突围者和领跑者。飞鹤在夯实全产业链硬实力之后，又马不停蹄地开始解决新的研究课题。

　　随着飞鹤关山新版广告片热播，全产业链经由这种符号化的方式来诠释，更容易被大家所接受。一场名为“超级见证”的体验式营销活动，则让幸运妈妈们同飞鹤代言人陈好一起畅游飞鹤全产业链基地，为消费者创造了一个亲眼见证飞鹤奶粉生产加工全过程的机会，清晰地了解飞鹤的品牌实力以及产品质量，放心选择飞鹤的产品来呵护宝宝健康成长。

　　值得注意的是，飞鹤还在今年推出我国首个奶粉在线追溯平台，方便消费者在线查询飞鹤旗下星飞帆、飞帆两大系列的婴幼儿配方奶粉奶源、生产、质检等关键环节信息，并便于消费者通过查看视频、图片，真实地感受飞鹤全产业链的每一步，成功将全产业链延伸至普通消费者可接触的层面。

　　飞鹤乳业有限公司现已研制生产出十个系列，七十余种产品。专门针对中国宝宝需求研制，采用100%原生态牧场奶。拥有54年历史的飞鹤奶粉，在专业、专注、专一为国人研制奶粉的同时，在社 会 化营销层面插上了移动互联的翅膀。

　　 据了解，飞鹤未来也将推出一个全新的项目，让消费者足不出户，就可以在线看到优质天然草场、位于黄金奶源带的牧场、世界级样板奶粉加工工厂的每一个环节的直播画面，全程见证一罐好奶粉的诞生记。

　　对于本次飞鹤乳业微信在线客服沟通平台的推出，一位多年从事乳企研究的专家这样表示：“用消费者简单易操作的沟通形式，全面解决每一个消费者对奶粉消费的疑问并进行合理的宝宝喂养指导，不仅能让消费者了解到乳企的点滴进步，提振消费者的乳品消费信心，还为其他乳企开放透明、坦诚的沟通平台树立了可借鉴的价值典范。