苏州市民申办通行证全攻略

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　　为进一步便利内地居民往来港澳地区，提高往来港澳通行证、签注的签发和查验效率，增强证件防伪性能，公安部决定，自9月15日起全国公安机关出入境管理部门全面启用电子往来港澳通行证。昨天，苏州同步启用新版电子通行证，电子通行证到底有哪些新特点，我们该如何申办，需要哪些手续?
　　新版电子通行证长啥样?
　　大小和二代身份证一样
　　记者从苏州市公安局出入境管理支队了解到，电子往来港澳通行证为参照有关国际标准设计制作的卡式证件，证件形状和大小类似居民身份证，内部嵌有非接触式集成电路芯片，存储持证人个人资料及证件、签注签发管理信息。往来港澳签注直接打印在证件背面，签注信息可由证件签发机关重复擦写。内地和港澳地区口岸查验部门查验新版电子通行证时不再加盖验讫章，签注使用情况由信息系统记录管理，有需要的持证人可向内地及港澳地区主管部门查询签注剩余次数等信息。此外，证件使用了十几项物理防伪技术，正面还覆有激光全息防伪膜，防伪能力更强。
　　不过特别需要注意的是，持证人在使用过程中应避免证件弯折、刮擦、水浸或接触高热、强光、强磁场等环境。

　　怎样申办新版电子通行证
　　交齐材料收费不变
　　新版电子通行证中增加了电子芯片及多项物理防伪措施，制作成本较现行通行证大幅提高。但为不给申请人增加负担，新版电子通行证的收费标准不作调整。
　　申请新版电子通行证需填写《中国公民出入境证件申请表》，提交符合要求的照片，并按规定提交相关证明材料。申请人首次申请电子往来港澳通行证(包括同时申请签注)，必须由本人提交申请。曾在本省、自治区、直辖市申领过或已持有效电子往来港澳通行证的申请人，符合现行规定代办情形的，可由相关组织和个人代为申请电子往来港澳通行证和签注。

　　哪里可申办新版通行证?
　　7大窗口方便市民办理
　　苏州公安出入境管理部门，在市区设立有公安出入境办证窗口，方便市民就近办理相关业务：
　　1、苏州市公安局出入境管理支队窗口(地址：三香路389号市行政服务中心东区)
　　2、姑苏区出入境办证窗口(地址：人民路1109号5号楼一楼)
　　3、吴中区出入境办证窗口(地址：吴中区经济开发区苏街198号，吴中商务中心B楼吴中行政中心)
　　4、相城区出入境办证窗口(地址：相城区元和街道庆元路168号相城区行政中心)
　　5、虎丘区公安分局出入境窗口(地址：虎丘区科技城科普路50号，科技大厦二期1号楼行政服务中心三楼)
　　6、工业园区公安分局出入境窗口(地址：工业园区现代大道与万盛街交叉路口，园区一站式服务中心内)
　　7、吴江区公安局出入境窗口(地址：吴江区松陵镇人民路998号行政服务中心内)另外，吴江盛泽的市民也可以前往盛泽行政服务中心出入境分理点办理相关业务。
　　由于系统还未完全升级完成，目前苏州公安的网上“出入境网上办证平台”，还无法在线办理新版的电子通行证。但是记者从警方了解到，等到系统调试完成，市民将可以足不出户轻点鼠标完成新版电子通行证的网上申办。

　　新版通行证有多方便?成人有效期延长至10年
　　电子往来港澳通行证启用后，内地居民往来港澳地区通行证件的形态和特性都发生了很大的变化，群众申领和使用证件将更为便捷。第一，证件参照电子卡式旅行证件的国际标准设计印制，大小与居民身份证或信用卡相当，携带和使用更为方便;　第二，证件内嵌智能芯片，外覆新型激光防伪膜，采用十几种安全防伪措施，防伪性能更强;第三，证件内存有数字化的个人资料和指纹信息，可以由系统自动查验比对，符合条件的持证人可以自助通关，包括免登记使用港澳地区口岸的自助查验通道，通关效率进一步提升;第四，成人证件有效期由5年延长为10年，往来港澳签注可在证件背面重复擦写，无需频繁换证，进一步降低了持证人办证成本;第五，具备条件的地区将利用电子证件的功能特点，为持证人提供自助申请等快捷办理赴港澳签注等服务，证件办理渠道将进一步拓宽、手续更为简便。

　　新版通行证可自助通关?
　　刷卡　一次备案三地通关
　　一般情况下，旅客使用港澳地区口岸自助查验通道，须提前分别向港澳地区主管部门登记备案指纹信息。目前已有一部分往来港澳通行证持证人向香港、澳门主管部门留存指纹信息后得以使用自助通道。
　　为便于内地居民使用港澳地区口岸自助通道，经公安部出入境管理局与香港入境处、澳门治安警察局协商，在持证人(或其监护人)授权的情况下，内地公安机关出入境管理部门可在签发电子往来港澳通行证时协助将持证人的指纹模板信息同时写入内置芯片中的香港、澳门主管部门专属应用区域，持证人免于向香港、澳门地区主管部门登记采集指纹，在其入出香港、澳门时，香港入境事务处、澳门治安警察局通过读取证件内的指纹模板信息为其提供自助通关服务。
　　如持证人希望免登记使用港澳地区自助查验通道通关，还应在申请电子往来港澳通行证时签署《免登记使用港澳地区自助查验通道声明》(不满16周岁的由其监护人签署)。
　　不管是通过哪种渠道，持证人自助通关的具体操作方式并无不同，体验是一样的，但免登记渠道简化了程序，而且符合条件的持证人可以实现一次备案、三地自助通关。

　　采集指纹有什么规定?已经采集过的只需核验
　　内地公安机关出入境管理部门对首次申请电子往来港澳通行证的16周岁以上(含)的申请人，均将采集或核验指纹，16周岁以下的申请人是否采集指纹根据其监护人的意见确定。
　　公安机关出入境管理部门将参照签发电子普通护照的做法采集申请人指纹。一般情况下，按照先右手后左手，拇指、食指、中指、环指、小指的优先顺序采集右手、左手指纹各1枚。已经申领电子普通护照并成功留存指纹信息的，在同一省、自治区、直辖市申领电子往来港澳通行证时无需再经过指纹采集程序，但要进行指纹核验，核验未通过、经调查身份属实的，重新采集指纹;曾申领过或已经持有电子往来港澳通行证且符合规定的代办情形的，无需进行指纹核验。
　　申请人手指伤病无法捺印指纹的，受理机构可暂不采集指纹(申请人手指伤病但受理机构无法判断的，应提交二级以上医院出具的证明)。16周岁以上的申请人手指伤病痊愈后须到受理机构换发电子往来港澳通行证、补采指纹。

　　在港澳把证丢了怎么办?找到当地中国旅行社补办
　　往来港澳通行证(包括现行本式往来港澳通行证和电子往来港澳通行证)持证人持逗留签注在港澳地区期间，证件遗失或被盗、损毁、有效期不足六个月(或者短于拟申请签注的有效期)，可按照现行规定通过香港或者澳门中国旅行社分别向广东省公安厅深圳签证办或者珠海签证办申办电子往来港澳通行证和逗留签注，也可以返回内地直接向广东省公安厅深圳、珠海签证办或者原逗留签注受理审批部门申办往来港澳通行证和逗留签注。

　　新证启用老证咋办?不过期的老证继续有效
　　9月15日起，全国停止受理本式往来港澳通行证的申请，仍在有效期内的现行往来港澳通行证(本式)及往来港澳签注(贴纸式)可以继续使用。持用本式往来港澳通行证的，可以继续申请贴纸式往来港澳签注，也可以申请换发电子往来港澳通行证。

　　小贴士>>>
　　自助通关年龄有限制
　　港澳地区依照“基本法”规定实施独立的出入境管制。对持用电子往来港澳通行证自助通关的安排，是由内地及港澳地区主管部门在综合考虑各自信息系统、设施设备及现行政策等实际的基础上分别确定的。内地、香港、澳门对可以使用自助查验通道的最低年龄分别设置为7、16、11周岁(均含本数)，对于尚未达到此年龄标准的申请人，也可在办理证件时留存指纹信息，以在达到上述年龄时按照规定使用。
　　签注情况可以自助查询
　　为方便持证人掌握签注的使用情况，内地公安机关出入境管理部门将向持证人提供电子往来港澳通行证签注剩余次数的查询服务并可为持证人打印提示条。港澳地区主管部门将在其总部及部分口岸(主要是海港码头口岸)设置自助咨询台，为持证人本人提供查询签注信息服务。
　　芯片坏了别怕!还有二维码
　　证件背面的签注信息除了文字内容外，同时也用二维码(QR码)方式体现。这个二维码是供管理部门在必要的情况下使用的，例如在口岸查验过程中，如果出现证件芯片损坏的情况，可以通过二维码来读取签注信息进行验放。
　　签注信息模糊可以重新打印
　　电子往来港澳通行证背面打印的签注信息出现字迹模糊或消退等情况，其芯片记录签注尚未使用完毕，持证人可以向公安机关申请重新打印签注信息，公安机关出入境管理部门经查证属实后，可以免费为持证人重新打印原签注信息。