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【苏宁云商】苏宁并购红孩子一周年 O2O成竞争新利器

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发表于 2013-9-25 13:47:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 sz315-6 于 2014-7-3 14:44 编辑

互联网企业间并购融资的新闻从来没有中断,前有阿里入股新浪微博,后有腾讯注资搜狗,舆论对此现象也褒贬不一。如今,一年前被苏宁云商并购的红孩子公司,已然使得苏宁旗下母婴美妆两大品类迅速跻身行业第一阵营,伴随首批母婴实体店的落地,红孩子即将开启O2O双线零售模式,这让她的未来又有了更多想象的空间。
“红孩子嫁入苏宁一年来乃至更加长远的发展,为电子商务公司以至更大范围内的企业并购提供了参考范例。”一位长期关注电商的资深记者表示,“而借助O2O模式,红孩子或将在母婴化妆品零售领域推动一场革命,行业竞争生态短时间内将会被重构。”
牵手的逻辑:螺旋式吸附力
对于优势集中在家电、3C等耐用消费品的苏宁来说,牵手红孩子的原因一直被业界认为是看中了红孩子在母婴、化妆品两大领域的领先优势,其实红孩子目标客户群的独特优势及其带来的一系列利好或许更为苏宁看中。红孩子母婴美妆两大领域在其经营的近9年时间里,已经形成了自己特有的“DNA螺旋”式的购买途径:首次关注、购买;继续关注、购买;口碑传播、关注、购买;继续口碑传播……在用户黏性上强大优势,是苏宁高歌猛进电商领域后最急缺的资源。母婴、美妆品类的迅速扩充,女性消费者的不断扩充,也使苏宁迅速提升了在中国女性网购消费市场的地位,实现了品牌形象的“超电器化”,助力苏宁向综合化电商的转型。
后并购时代:不是简单做加法
并购从来都不是简单做加法,苏宁并购红孩子以来,在组织架构、企业文化、供应链管理、会员管理、仓储配送、网站融合等前台后台各项管理上都在有条不紊的推进下进行了无缝对接。
从4月的红孩子与苏宁的系统整合到现在,红孩子的发展早已驶入了快车道:仓库扩展到北京、上海、广州、成都、南京五个核心仓,实现了覆盖全国仓储规模;红孩子旗下缤购美妆直击乐峰聚美的价格战,也迅速改写化妆品网购市场的格局,转变为三国鼎立的态势,并直击行业顶峰
如今红孩子即将在苏宁门店实现落地,开创母婴零售的模式先河。苏宁母婴美妆事业部总经理陈爽表示,红孩子并入苏宁后,获得的不仅仅是云商平台、物流体系的“水涨船高”型的支持,更是苏宁云商开拓新品类业务的核心推动。
布局O2O:勇做先锋抢优势
9月底,首批红孩子母婴实体店将分别在北京和无锡开业,这是苏宁O2O双线模式的延续,将线上销售与线下体验充分融合。结合母婴市场的特殊性,苏宁在红孩子实体店还将提供更加贴心的顾问式服务,红孩子实体店的落地,既能弥补线上市场缺乏售后服务的缺陷,也能完善线下市场品类不足的弊端,着力将红孩子打造成一个全方位的母婴孕育专家。
苏宁“店商+电商+零售服务商”的云商模式,为母婴品类在苏宁的O2O运营提供了先决条件。通过线上线下互动融合,发挥供应链、物流配送、物流等多方面的综合优势,苏宁具备为母婴群体提供优质、标准、统一的服务能力。在母婴领域,红孩子最初是以目录销售闻名于行业,如今通过O2O模式又一次做了行业先锋,其未来表现值得行业期待。
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