【五星电器】精彩13年司庆促销庆典月全面启动

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2011年初冬，五星电器即将迎来十三周岁生日。十三年来，五星专注于家电零售发展，不断提升自己，创新服务，更利用其渠道的独特优势，将最优质的国际化购物体验带给消费者。从本周开始，五星的“十三周年步步跨越 五星电器处处精彩”大型主题促销月活动全面启动，期间，五星将联合百大电器厂家，倾注促销资源投放市场，除了价格放到最低外，五星还备足大量赠品并展开一系列的促销活动全力回馈消费者。

在发展变迁的十三年里，五星加入了百思买大家庭，获得了许多国际化的营销理念，并成功引入百思买的经验。通过广泛的市场调研，进一步了解消费者需求，如今，五星电器的各大卖场也应需转型为国际化门店，以顾客为中心，重视顾客体验。售前，五星开辟门店、电话、小区等多种预约方式，为消费者预约家电顾问服务购买家电提供最便捷的渠道。五星的家电顾问可根据顾客需求上门为其提供家装家电全套解决方案，包括对不同的新装家电咨询建议、布局设计及价格预估。并教会顾客一些家电维护知识和技巧，并对家电进行简单保养及清洁。售中，五星在门店提供真机试样与体验、并改善购物环境；提供丰富配件和产品主件组合的全套解决方案。五星的家电顾问从家电的品牌、价格、功能、外观以及和居室的搭配效果上为消费者提供无偏见的“一站式”解决方案。售后，五星不仅率先开启商品延长保修服务，还开展“准时送装”、“服务e通”等特色服务为广大消费者提供便利。此外，为贺十三周年，五星呼叫中心在生日前夕已从硬、软件和服务上全面升级,消费者拨通五星服务热线即可体验五星“一站式”沟通的全过程服务。全新优化的五星呼叫中心还将充分利用短信平台，根据消费者要求提供短信服务。

在五星电器成立十三周年之际，五星特别为消费者量身打造了多项丰富多彩的庆贺活动，除了价格直降、高额返券等大型促销活动外，还以液晶电视、纯金指环等作为超值豪礼回馈广大消费者。而在价格方面，五星利用其渠道的独特优势，联合索尼、夏普、海信、格力、西门子、三星、LG、松下、海尔、美的等全球百大知名品牌集体降价，特价机、劲爆机海量投放。空调上百个型号参与促销,让利幅度从200元到1800元不等。彩电最高降幅达5000元，冰洗最高让利达2500元，厨具购套餐直降100-1000元不等。其中，名牌46英寸液晶一款跌破4000元，消费者参加康佳“买大送小”活动，购指定型号电视可获赠32英寸液晶。名牌1P空调一款1198元，名牌三门冰箱多款跌破1800元。消费者来五星购传统大家电，全场满1000返150元全场通用券，上不封顶，再送100元小家电券。累套餐购物加赠液晶等豪礼。