|
|
从湖南来诸暨打工的小王,在08年春节之前为方便同家人和亲戚朋友的联系在某手机店购买了一款某品牌的国产手机。自从买了手机后,小王不但没方便同家人和亲戚朋友的联系,给生活带来快捷和方便,还竟然成了一件烦心事,手机三翻五次地“罢工”,一款新手机使用不到4个月的时间,居然有近二个月时间是在修理中的。对手机质量有些忍无可忍的小王,最近向诸暨市消保委进行了投诉。经查小王购买的手机是无进网证的不合格产品。当前,手机成了人们日常生活中必备通信工具,人均占有率高,从前几年的几年换一部手机到现在的一、二年换一部,更新换代快。手机市场庞大,品牌款式繁多,据不完全统计目前市场上手机品牌40余种,款式近300余款。在庞大繁荣的市场中必然有些不法商人趁机混水摸鱼的。作为消费者如何在琳琅满目的手机中辨别真伪,购买到一款称心如意的手机呢?消保委提醒消费者在购买手机时,要坚持做到“六查、一索”。
一、查进网证。查看有无进网证。进网证是国家信息管理部门在手机生产厂家抽样检查合格后,发放的进网许可证标志。没有获得进网证的手机是不能市场上销售。因此,没有进网证的手机,肯定是不合格产品。它可分为二种:一种是偷税、漏税走私进来的,就是我们经常说“水货”;一种是生产厂家产品经检验不合格的,即不合格产品,前面所说的小王购买的手机就属于此类产品。
二、查手机机身串号。查看手机机身串号、 IMEI码、机头背贴和外包装上的串号是否相符,三者串号一致,才是原厂原址的正宗产品。
三、查机身。查看机身螺丝有无拧过迹象,机身缝隙中有无污垢。螺丝有拧过迹象或者机身缝隙有污垢,则很有可能是翻新手机或者是拼装机。
四、查机身内部。查看有无通话时间、储存的照片、通信录、短信等。如发现有通话超过10分种,或有通信录、照片、短信等,则很可能是别人使用过的二手机或者是返修机。
五、查电池。一块合格的电池应有中文标识,并标明电源型号、类别、容量、额定电压、正负极标识、制造厂名和“勿靠近火源”字样等。因此,没有中文标识的电池则很有可能是伪劣电池。
六、查手机盒。合格的手机产品一般手机盒制作都比较精致美观,盒内产品说明书、三包凭证、维修站通信录等各种附件一应俱全,说明书、三包凭证、维修站通信录印刷精致。消费者如果遇到手机盒、产品说明书等制作印刷比较粗糙,或者产品说明书缺页少字或者附件不齐全等情况,就应格外留意。
一索。即消费者购买手机应向商家积极索要票据凭证,并核对印章,要求经营者详细标明手机的串号和IMEI(即手机的准生证和身份证)以便维权。 |
|