中小型企业最适合的CRM（客户关系管理软件)

阴人的

万花渐欲迷人眼，要从众多的CRM客户管理软件选出适用的，那实在不容易。如果你是中小型企业（在这
里我的定义是销售人数在5－100个），那么您选软件就不要盲从品牌，国内那些大品牌的CRM大多只适合
大型的企业，这些CRM的功能和价格一般都遵循“大腕”原则，要就要最多的模块，什么营销呀，策划呀
，能加的都给加上。功能一摊开就对你形成震慑效果。即使你不被功能吓走，也会被价格吓走（怎么着
也得5万吧？5万？8万起，还不打折……）。
当然了，阳春白雪终究干不过下里巴人，我们本着要实用不要忽悠的精神，找到适合我们使用CRM软件，
具体从以下几个方面出发：
1、自身的规模和具体销售的工作。
2、适合的功能，不要追求大而全，要追求小而精，最重要的是，一定要能简单上手。
3、适合的价格，万元以下首选，2000－5000最佳。
4、产品的保值能力，这点主要看厂商是否提供了功能扩展模块，可定义的工作流和升级服务等。
一句话，实用就好。根据我目前对CRM产品的了解，特列出以下CRM以供参考，具体选择还需要大家去咨
询试用。

上古知客CRM--全国首例应用自定义工作流引擎的CRM，物美价廉！

八百客  产品和市场都比较不错，比较专业，企业使用最大需要考虑的是培训员工的成本

Xtools 较早进入国内的在线产品，比较专业，企业使用最大需要考虑的是培训员工的成本

阿里软件 即是在线平台又有自己的产品，对于外贸企业比较适用

易客 采用国外源码开发，界面和风格类似Salesforce,外企可以考虑

用友Turbo CRM 借助用友软件ERP的强大实力，方案性为主，大企业比较适合

神码在线  代理SalesForce，功能强大，价格和易用性是企业主要考量因素

风云在线  主营微软CRM，月租型服务，界面与Outlook类似，价格和易用性是企业主要考量因素

管家婆 品牌较老，功能较全，不予评价

智邦CRM 市场做的比较好，面向低端应用，页面展开和布局有待改善