苏州消费网

标题: 披露我购买欧派木门的惨痛经历！ [打印本页]

作者: rkcf 时间: 2009-3-25 12:03
标题: 披露我购买欧派木门的惨痛经历！
<1828>字节11月，逛到华东欧派门店，由于之前在上看到不少弟兄，说欧派还可以的，就进去看看。
马上收到对方一位帅气的高大销售老板的接待，非常热情，声音也是明朗爽快听上去。由于价格也还好，考虑到价格也没有多少空间了，就爽快的定了，当时按照我和LP以及装修负责人共同的眼光，定下了枫木。

量房师傅来了，看看家具颜色，说应该是浅橡木，为了让我相信，用做家具的面板掰了一块，沾点水，说基本就是这个颜色，沾水后就是我家具以后上完最后一遍清漆的颜色，基本接近的，犹豫中，和我工程负责人通话，听到和家具颜色差不多，他也是觉得应该没有问题，就这样，量房人将颜色改为了浅橡木。特别强调的是，刚开始讨论时一直没有提供所谓欧派的色卡，忘记在楼下电动车上了，没拿上来，最后确定好后下去拿上来了，由于是不到掌心的一小块，也没细看，就附和了量房人的颜色--浅橡木！

一切很好，提前通知送货，并告知货到付款事宜，到了送货那天，我的项目负责人打电话给我，说颜色不对，是红橡木，不是和我们家具接近的，而且差异很大，如果装上肯定难看的很，要求对方换颜色，对方反应这个是最接近我们家具的颜色了，我就叫项目负责人不要付钱，中午从公司冲出来一看，果然不对！马上打电话给欧派，但量房人说肯定没有问题，不同意更换要求。

心想：反正我就付了定金，你们不搞定我也不急，等了好几天，欧派没有任何反应，忍不住了，再打给量房人，居然马上咬定颜色是我确认的，他们没有责任，而且他们也没有和我们家具接近的颜色了，这个事情他不负责了，让我直接找他们高大帅哥联系！我超级生气，他们不主动解决，居然我还要象皮球似的一下找这个一下找那个，火大了！

几天过去了，依然没有什么回复，实在忍不住，因为除了门，再刷下油漆就完工了，所以心里急啊，而且装修到目前这个扫尾阶段，没有和那个卖东西的生气，全部很好的，居然现在搞这么一出，越想越气。打电话给高大帅哥，足足聊了1小时，就是没办法，要换，损失很大，可能出门就报废，损失3000多，他们也就只能承担一点点，注意是一点点啊！口气是相当的好，这就是量房和老板的差别，但结果就是一个，没什么路，业主你承担损失吧！昏倒！

一气之下，直接告诉他，不然我就不管了，不装门了，停工，看谁熬得过谁，高大帅哥说，回去和几个股东讨论下，看有没有什么解决的方法。

其实细细分析起来，那个一小块小木片根本看不出什么整体效果，所以这个问题就是你究竟是从整体出发决定颜色，还是死死抱住半个巴掌大小木块研究整体色调的问题，是捡芝麻还是西瓜的优先选择问题。所以从这个角度一想马上就很郁闷那个垃圾量房人了。

过了一天，就是今天，帅哥很客气的说，要不我出个2000块钱的损失他们把门给换了，我心想，哇塞，这下门从900多一下搞成了1600一扇了瓦，而我却因为我自己不了解他们所谓的自己的特色的浅橡木，导致要承担巨额损失，我无语！

难道现在不是3-15就没有公道了吗？如果真的不能解决或不能为低劣的量房人找借口，请出来正面解决问题！否则，我真的要每天上喊一次了啊！还号称要垄断苏州套装门市场呢！

本来我建议损失由量房人出，高大帅哥说人家也不容易，我说那我也承担一些损失（没想到要2000块），但方案被否决，自从帅哥出来后，量房人再也没有出现。

作者: 小木木 时间: 2009-3-25 14:13
欧派的人太不厚道了，损失那么多钱了

作者: bianbc 时间: 2009-3-29 11:20
哎。。。现在的社会让人很难相信啊

作者: 雪人 时间: 2009-4-12 09:37
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

欢迎光临苏州消费网 (http://bbs.sz315.cn/)