从9月24日起，苏州工业园区社保（公积金）中心开始周六提供对外办理业务服务，开启了对外服务时间“5+1”模式，为参保单位、参保人员办事提供了更多便利。
周六可至中心办理的业务主要是平日业务量大、群众呼声高的业务，包括政策咨询、购房动用、医疗生育费用手工报销、社保转移、社保·市民卡服务、财务结算等。
即使在“5+1”模式开启前，中心始终坚持“当日事，当日毕”，根据等候群众的情况适当延长工作时间，直到所有当日业务办理完毕。不仅在传统的窗口服务上狠下功夫，中心还运用互联网技术，不断创新服务模式。网站、手机APP、微信、缴费客户端等网上、掌上办事平台的搭建，为群众办事提供更加便捷的方式和渠道，切实方便了办事群众。今后，中心将着力打造“互联网+”远程服务体系，力争打造“7×24小时、足不出户”的社保（公积金）经办服务，提升服务效能。
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