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标题: [四星级]【7天连锁酒店】介绍 [打印本页]

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作者: 心仪    时间: 2012-11-8 15:55
标题: [四星级]【7天连锁酒店】介绍

7天连锁酒店

　　7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)创立于2005年，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码：SVN)。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团，7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。

概况

　　● 第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团
　　● 中国酒店业最大规模会员体系的拥有者
　　● 中国酒店业科技及创新模式的领航者
　　● 更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业

　　7天连锁酒店现已拥有分店超过1000家

　　覆盖全国近30个省和直辖市共127个主要城市，业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。

　　7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过2770万，是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者，7天是目前少数能“7×24小时”同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订，手机客户端。

　　深谙企业运营之道的7天连锁酒店，凭借“7天会”庞大的会员体系，通过科技和服务的持续创新，结合充满活力的7天企业文化，已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。

理念创新

　　在web2.0时代，『我』成为服务的核心，在经济型连锁酒店模型基础上，除了提供环保、健康的硬件环境，7天连锁酒店还倡导“快乐自主，我的生活”的品牌理念，在产品及服务流程的设计上不断整合创新，提供更具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。

　　温馨提示

　　办理入住：入住酒店须凭有效证件登记

　　一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金，作为您在酒店内的部分消费或损坏(遗失)酒店物品的保证金，退房时凭押金单结清费用后退回，押金的多少视各酒店规定。

　　如果我入住时间过早或退房时间较晚，酒店是否会加收房费，按酒店业惯例，酒店的入住时间为当日14：00，离店时间为第二日中午12：00。如提前入住或推迟离店，均需加收一定的费用，但是七天的会员入住七天连锁酒店、有延时退房(普卡会员可延迟到13：00，金卡会员可延迟到14：00)的专享服务。如果未在规定时间内退房且在18：00前退房的客人，酒店将加收半天房费;而对于在18：00后退房的客人，酒店将加收一天房费，详情请咨询酒店前台。

　　提示：需要延迟退房，请提前通知酒店前台。

设施

　　提供服务： 电梯、无线上网区域、免费停车场、票务服务、前台行李寄存、当地旅游服务、ATM取款机。
　　客房叫醒服务、中餐厅。
　　客房设施：国内长途电话、24小时热水淋浴、吹风机、拖鞋。
　　上网情况：无线上网区域免费。

　　拓展服务

　　免费会员注册、酒店预订、机票预订、租车、社区互助等服务。

　　体验快乐

　　能带来多层面的快乐消费体验是7天连锁酒店的又一核心优势。
　　――7天提供睡眠的快乐： 客房配备高品质卧具及纯棉床上用品、荞麦枕头、24小时恒温冷热水按摩淋浴设备、独立空调、卫星电视、免费宽带上网等，满足客户的核心需求。
　　――7天提供贴心的快乐： 推出多项会员专享服务，包括定期的会员优惠房价、丰富的会员积分奖励计划，免费睡前牛奶、营养早餐等7天独有的贴心关怀。

　　体系完善

　　拥有一整套基于先进IT技术的运营管理体系是7天连锁酒店的核心优势之二。
　　标准化运营体系包括：――标准化人力资源管理体系
　　――标准化店务质量控制体系
　　――标准化财务流动管理体系
　　――标准化开发评估推进体系
　　――标准化工程以及采购体系
　　7天对旗下所有连锁分店实行统一品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理，为客户提供标准统一、质量保正的优质酒店及会员服务。

　　技术领先

　　利用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店的核心忧势之一。
　　领先的IT技术系统包括：
　　――中央预订系统(CRS)
　　――网络即时预订/确认/支付系统
　　――短信即时预订/确认系统
　　――WAP即时预订/确认系统
　　基于行业领先的IT技术系统平台，7天业已成为中国酒店业第一电子商务平台。

发展历程

　　7天连锁酒店集团于2005年注册成立 。
　　2005年3月 7天连锁酒店第一家分店——广州北京路店开业 2005年4月 7天网站开通。
　　2005年4月 自主开发的中央预订系统(CRS)和会员系统正式投入使用。
　　2006年11月 获得美国华平投资集团(Warburg Pincus)注资。
　　2007年5月 7天在全国拥有连锁分店突破100家。
　　2007年5月 开通24小时手机短信预订服务。
　　2007年9月 获得美国华平、德意志银行、美林集团9500万美元融资。
　　2007年10月 开通24小时手机WAP预订服务。
　　2008年10月 获得英联投资、美国华平6500万美元注资。
　　2008年11月 注册会员已近500万。
　　2008年9月 创建国内首个经济型连锁酒店跨区域联盟“星月联盟”，让区域性中小规模经济型酒店获得更大的发展空间，也让目前国内排名第三的7天酒店实现快速、低成本扩张。
　　2009年01月 7天网站在经济型连锁酒店网站Alexa排名第一，成为全球第一酒店网站。
　　2009年1月 拥有分店数突破300家。
　　2009年8月 在7天官网推出试用版“快乐七天”SNS社区。
　　2009年11月20日 7天连锁酒店登陆美国纽约交易所，成为纽交所首家中国酒店企业。
　　2009年12月 拥有分店数突破400家。
　　2010年 7天宣布今后拟100%直销，即进一步缩小推广成本，将省下来的分销所支付的佣金让利给会员。
　　公司荣誉
　　2006年1月 荣获第二届(2005年度)“中国经济型酒店十大影响力品牌” 。
　　2006年5月 荣获“首届中国营销金麒麟奖”之“十大新锐营销标杆企业” 。
　　2006年11月 荣获“2006中国连锁业成长最佳品牌” 。
　　2007年1月 荣获第三届(2006年度)“中国经济型连锁酒店自主创新最具影响力品牌” 。
　　2007年2月 荣获“2006中国酒店星光奖”之“中国最佳经济型连锁酒店” 。
　　2007年4月 荣获广东省消费者委员会授予“承诺诚信单位” 。
　　2007年4月 获邀成为“中国饭店协会经济型饭店专业委员会企业委员” 。
　　2007年9月 荣获“2007年度最具成长性连锁品牌” 。
　　2007年11月 荣获“中国创业投资价值榜·潜力企业50强” 。
　　2008年1月 荣获“2007年度中国十大最佳连锁企业” 。
　　2008年1月 荣获“2007年度中国最佳经济型连锁酒店” 。
　　2008年5月 荣获“2008中国高成长连锁企业50强” 。
　　2008年5月 荣获“网站预订最快捷方便奖”、“最经济实惠酒店奖” 。
　　2008年5月 荣获“阿里巴巴十大生活服务网商” 。
　　2008年6月 荣获“ 21未来之星-最具成长性的新兴企业” 。
　　2008年7月 荣获“2007年度广州旅游信息化工作先进单位” 。
　　2009年11月 2009年11月20日，7天酒店赴美上市，成为纽交所首家中国酒店。

分布城市

　　北京、广州、上海、深圳、武汉、长沙、重庆、成都、南京、石家庄、济南、潍坊、贵阳、遵义、天津、西安、南昌、沈阳、合肥、哈尔滨、杭州、呼和浩特、东莞、兰州、宁波、清远、郑州、洛阳、株洲、南宁、佛山、福州、昆明、太原、威海、襄阳、宜昌、 青岛、大连、无锡、徐州、苏州、长春、海口、珠海、厦门、绵阳、邯郸、镇江、安阳、邢台、衡阳。

　　北京7天连锁酒店(>100家)
　　上海7天连锁酒店(30家)
　　广州7天连锁酒店(89家)
　　深圳7天连锁酒店(25家)
　　天津7天连锁酒店(68家)
　　重庆7天连锁酒店(17家)
　　贵阳7天连锁酒店(16家)
　　杭州7天连锁酒店(18家)
　　武汉7天连锁酒店(59家)
　　西安7天连锁酒店(36家)
　　成都7天连锁酒店(19家)
　　长沙7天连锁酒店(19家)
　　南京7天连锁酒店(23家)
　　东莞7天连锁酒店(21家)
　　沈阳7天连锁酒店(13家)
　　福州7天连锁酒店(21家)
　　济南7天连锁酒店(19家)
　　济宁7天连锁酒店 (1家)
　　南昌7天连锁酒店(8家)
　　长春7天连锁酒店(7家)
　　佛山7天连锁酒店(3家)
　　无锡7天连锁酒店(2家)
　　徐州7天连锁酒店(3家)
　　青岛7天连锁酒店(4家)
　　潍坊7天连锁酒店(3家)
　　哈尔滨7天连锁酒店(6家)
　　海口7天连锁酒店(3家)
　　宁波7天连锁酒店(2家)
　　合肥7天连锁酒店(1家)
　　南宁7天连锁酒店(1家)
　　珠海7天连锁酒店(6家)
　　株洲7天连锁酒店(6家)
　　昆明7天连锁酒店(1家)
　　呼和浩特7天连锁酒店(1家)
　　兰州7天连锁酒店(1家)
　　苏州7天连锁酒店(1家)
　　厦门7天连锁酒店(6家)
　　郑州7天连锁酒店(9家)
　　赣州7天连锁酒店(1家)
　　洛阳7天连锁酒店(2家)
　　西宁7天连锁酒店(1家)
　　大连7天连锁酒店(1家)
　　太原7天连锁酒店(1家)
　　临沂7天连锁酒店(1家)
　　锦州7天连锁酒店(1家)
　　威海7天连锁酒店(1家)
　　江门7天连锁酒店(1家)
　　淄博7天连锁酒店(1家)
　　菏泽7天连锁酒店(1家)
　　扬州7天连锁酒店(1家)
　　襄阳7天连锁酒店(3家)
　　银川7天连锁酒店(1家)
　　石家庄7天连锁酒店(11家)
　　绵阳7天连锁酒家(1家)
　　邯郸7天连锁酒店(1家)
　　梅州7天连锁酒店(2家)
　　镇江7天连锁酒店(1家)
　　安阳7天连锁酒店(1家)
　　清远7天连锁酒店(1家)
　　邢台7天连锁酒店(1家)
　　衡阳7天连锁酒店(5家)

　　酒店相关条款：

　　付款方式：前台支付(Visacard、牡丹卡、金穗卡、长城卡、龙卡、万事达卡、运通卡、大莱卡、JCBcard以及现金支付)。
　　房费包含酒店服务费，不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。
　　通常酒店的入住时间为14：00，离店时间为正午12：00。如提前入住或推迟离店，均需酌情加收一定费用。

创始人郑南雁

　　个人简历：
　　1968年出生于汕头。
　　1991年，毕业于中山大学计算机系，进入广东省经贸委计算中心。
　　1993年，创办劳业电脑软件公司，主攻酒店管理软件，开发千里马酒店管理系统2000年，加盟携程旅行网，先后任职副总裁兼华南区总经理，市场营销副总裁，主管全国的市场营销。
　　2005年，获得风险投资，创办7天连锁酒店，任首席执行官(CEO)。
　　2009年11月20日 7天连锁酒店登陆美国纽约交易所，成为纽交所首家中国酒店企业。

　　郑南雁个性：

　　郑南雁是一个勇于冒险的“离经叛道”者：从高薪IT软件写手进入携程负责营销，实现“鼠标到水泥”的转变;后又在携程纳斯达克上市后“激流勇进”，拉起一支毫无酒店业经验的队伍，成功创办7天连锁酒店。
　　作为国内最年轻的经济型连锁酒店掌门人，郑南雁37岁时创办的7天连锁酒店在3年之内就已跻身国内经济型酒店的一线阵营，比肩如家、锦江之星、格林豪泰等老牌经济型酒店。

　　个人经历：

　　郑南雁先后两次转行，从软件企业进入携程，离开携程创办7天。在工作中被人冠以“成本杀手”绰号的郑南雁，对成本的压缩极其严格，7天一直以来就以十分“低廉”的价格将节省的成本回报给会员及顾客。“我不认同‘成本杀手’的说法，我们只是在成本优化上优于同行的平均水平。”郑南雁说。目前7天的全国客房平均价格为170元/天左右，北京200元/天左右，均低于全国平均水平。7天对会员推出的首住77元，经济房139元，大床房159元，双床房179元……使其迅速建立了一批忠实的会员。据统计，目前7天的注册会员总数已经达到1300万人。

　　由于郑南雁制定的低成本、低价格模式，使得7天在国内经济型酒店领域迅速崛起。2009年11月20日，7天连锁酒店(以下简称7天酒店)正式登陆纽约交易所，股票代码为“SVN”。此次共发行1010万美国存托凭证(ADS)，1份ADS等同于3份普通股。初始发行价定为11美元，处于预期招股价区间的上端。此次发行的ADS均由7天酒店售出，融资金额为1.111亿美元。7天酒店首日挂牌交易开盘价报13.5美元，较招股价11美元上涨22.7%.作为公司主要股东，郑南雁表示自己以及其他多位机构投资者，均相信和认可中国市场的前景和公司长远价值，不会做出即刻套现等短视行为。

　　7天连锁酒店相关条款：

　　付款方式：前台支付(Visacard、牡丹卡、金穗卡、长城卡、龙卡、万事达卡、运通卡、大莱卡、JCBcard 现金)。
　　房费包含酒店服务费，不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。
　　通常酒店的入住时间为14：00，离店时间为正午12：00。如提前入住或推迟离店，均需酌情加收一定费用。

　　7天连锁酒店注意事项：

　　1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整;
　　2.如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
　　3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。

　　世博经济酒店热门推荐

　　持卡订有优惠 热门酒店：如家快捷浦东世博店

　　特色：这是离浦东世博中国馆最近的如家快捷酒店，除了离世博场馆的中国馆只有两三公里以外，酒店里还有好多世博会的小纪念品出售，可以慢慢挑选。酒店出门走路10分钟就有地铁，比较方便。最棒的是酒店里还有周围景点的温馨提示，首次到上海能得到不错建议。

　　价格：据从到到网查询的价格，9月份最低房型大床房会员价格385元起(包括中秋假期期间)，而国庆黄金周期间，价格将上涨近2成，最低房型大床房会员价为431元，十一过后价格将回落至节前的385元。

　　交通：酒店距离世博浦东入口2公里左右，因为园区附近交通关系，建议步行前往。

　　乐享免费宽带 热门酒店：格林豪泰上海世博园店

　　特色：格林豪泰(上海世博园酒店)也是距离世博园浦东园区最近的酒店之一，房型较多，有舒适、豪华、商务以及套房等不同房型，还提供免费宽带服务，除了学生团体之外，也很方便商务人士。

　　价格：从艺龙旅行网查询到，9~10月上旬大床房533~560元，标准双人房643元，目前查询到的国庆假期价格与9月中下旬大致相同。

　　交通：步行至世博园4号口大约步行5~10分钟，非常便利一大早排队进园。

　　紧邻地铁站 热门酒店：7天连锁酒店上海宝山路店

　　特色：这是7天连锁酒店唯一紧邻地铁站的分店，在上海火车站地铁站附近，地铁直通世博园全部片区。附近就是南京路步行街、城隍庙、外滩等。

　　价格：目前查询到9~10月房源相对充足，不过因为价格在297-337元之间，相对较为实惠，预订要抓紧。
　　交通：乘3、4号线及7号线可到达世博所有片区入口。

　　新开酒店 早餐丰富 热门酒店：锦江之星(上海世博园区浦三路店)

　　特色：这家去年10月才刚开业的锦江之星是离世博园区最近的经济型酒店，有202间客房，房源充裕。新店在安全和舒适度上花了不少心思，建立了强大的红外线防盗系统和全方位的控制系统，酒店全部的装饰和家具都经过严格的环保检测。要特别提一下酒店的早餐，有别于经济型酒店的标准，早餐有20多个品种可供选择，相对丰富。

　　价格：9~10月标准房、商务房平均价格在409元左右，如果通过艺龙旅行网预订，还可在指定房型使用20元消费券。

　　交通：酒店邻近临沂路口，距离浦东世博园区3公里，乘坐出租车约10分钟，或者步行10分钟到地铁6号线临沂新村站搭地铁前往。

　　平住繁华路段 热门酒店：汉庭快捷(上海外滩店)

　　特色：酒店在外滩附近，离南京路步行街也比较近，周边商业发达，逛街和欣赏外滩风景很方便。虽然比汉庭的外白渡桥店远一些，但价钱也便宜了。

　　价格：根据到到网查询到这家酒店房源丰富，9月份整体最低房型大床房会员价441元起(包括中秋假期期间)，“十一”黄金周期间以及节后，房价均未有变动。若持金豫商厦发放的优惠券，入住上海汉庭外滩店、外滩外白渡桥店、外滩国际客运中心店，即可在门市价上立享20元折扣。

　　交通：酒店位于中山南路，到人民广场站转世博专线可到世博浦西园区。

　　体验时尚Feel 热门酒店：24K国际连锁酒店(上海福州路店)

　　特色：24K国际连锁酒店(上海福州路店)周边商业繁华，邻近人民广场、外滩、南京路步行街、淮海路商业街，步行可至上海美术馆。酒店装修很有欧式风格，房间却走的是简约时尚风格，空间算宽敞。

　　价格：据查询到的价格，特价房为288元，大床房 458元，三床房 598元。

　　交通：步行400多米可到地铁8号线人民广场站，转世博园区专线可轻松到达浦西D区。

绿色环保新模式

　　近日，7天连锁酒店集团COO张韧在上海出席“第三届国际酒店投资峰会”的“绿色经济中蕴藏的机遇”议题讨论中表示，绿色环保是贯穿7天2010年全年的主题，目前7天连锁酒店正在积极探索绿色环保酒店的新模式。 据他介绍，7天的环保努力主要体现在设计简洁、装修简单，不将钱浪费在大堂外观，却投入重金在核心产品上，包括五星级的知名品牌护脊大床、高低荞麦枕头、十秒速热节水淋浴、封包浴巾(避免二次污染，淀粉材料制作)等等方面。

　　值得一提的是，7天今年率先走出低碳道路，将一次性酒店用品从房价中剥离，代之以高品质酒店用品，实行会员自主选择，做到了“自选我所需、房价更经济”，并由于彻底杜绝了一次性用品浪费，7天得以将节省下来的成本以更优惠的房价、更高品质的服务形式返还给消费者。

　　张韧认为，绿色环保将推动消费观念、经营管理、产品服务甚至员工价值观的改变，如果说过去的产业技术进步带动了商业利益和消费的各层面，那么绿色环保技术则将解决人类未来生存的问题，涉及到企业社会责任感的长远问题。他进一步表示，基于环境管理的可持续发展理念必须融入酒店经营管理之中，要坚持绿色管理和清洁生产，倡导绿色消费，保护生态环境和合理使用资源的酒店。

　　据悉，除了已经实施的支持环保行动，7天还将监控分店每天的能耗。张韧表示，7天倡导客户用更环保的方式消费，随着越来越多的客人加入到绿色消费的行列中，更让7天觉得现在做的工作很有意义，他说，“7天仍在继续努力为环保做出贡献，并希望以高品质的产品服务和追求绿色环保的理念，赢得更多消费者的信赖，实现行业的可持续发展。”

七天酒店的另类生财之道

　　2012年5月10日上午，7天酒店披露了2012年第一季度的业绩报告。财报显示，7天延续了过去几个季度以来的快速增长态势第一季度净营收为人民币5 .45亿元，同比增长29.6%，显然，7天CEO郑南雁对这一业绩甚为满意。

　　7天增长明显的势头应该得益于其规模化拓展。从2005年3月第一家店开业，到成为中国第二个开业门店数超过1000家的经济型酒店品牌，7天仅用了7年时间。

　　郑南雁最初是一位IT技术人员，后来，正如人们所熟知，IT基因成为了这家公司的典型特征。在7天创立之初，郑南雁就带领团队开发了一套基于IT信息技术的系统平台，将网络、呼叫中心、短信和店务管理系统集为一体，达到即时预订、确认及支付功能，降低成本，且基于统一的IT系统平台，同时架构起了各个分支运营体系，如此便有效提升了管理效率和降低运营成本。

　　7天的过人之处在于，它是将低成本控制推向极致的经济型连锁酒店。在郑南雁看来，所谓的“低成本”并非是指无限度地削减费用，以至于伤害到住客的居住体验，而是体现出真正的控制和管理。7天酒店的大堂不设饮水机，因为客人无需等待即可马上入住;它65%的客人来自网络预订，减少了前台电话预订的比例，从而减少了前台人员和呼叫中心的人数;它免去了客房里的许多常见设施比如柜子和抽屉，因为客人很少使用它，却在睡床方面不吝投入，以达到五星级酒店的标准。

　　但接下来，在日常运营中如何控制费用则更非易事。对此，郑南雁称之为“放羊式管理”。他几乎重新定义了这一行业的所谓低成本概念。

　　入住7天的客人会发现，这个经济型酒店的确看上去够节俭：狭窄的大堂除了前台外，经常还承担着一个简易餐厅的功能，大堂不设报刊架和饮水机—理由是，其前台的高效率根本无需客人等待(按规定，前台办理入住手续的时间不超过3分钟，办理退房的时间控制在一分半钟内)。

　　更多的成本控制隐藏在魔鬼细节中。7天的客房里，桌板代替了抽屉，壁架取代了衣柜，这不仅节约了成本，也节约了服务员整理房间的时间，使得前台在办理退房时速度更快;7天不会在每一个房间都配备吹风机，而是放在每一个楼道的公共区域，供需要者使用。7天另一个令同行望尘莫及的控制成本的方法是，尽可能将窗户开小，以致被人笑话为其窗户可以与监狱的铁窗“媲美”。但7天的解释是，由于酒店一般处于闹市区，客人很少会选择通过窗户欣赏风景，相反，窗户越大意味着越吵。当然，小窗户也为7天省下了大幅窗帘的费用。

　　不过，7天却在打造“天天睡好觉”方面不吝投入。7天的商务大床房的枕头达到了五星级酒店的标准，床铺尺寸均大于同级别的酒店，提供营养早餐和防滑功能的拖鞋，并规定，洗澡水要在10秒内做到由凉转热。同时，在商务大床房中，7天取消了一次性用品，提供牙刷牙膏的旅行套装……

　　与同行的厉行节俭不同，7天采取的是以提高效率的方式来减少不必要的支出，在所谓的低成本控制中更多体现了“管理”的概念。所有一切最终体现在7天在价格上的竞争力：以大床房为例，7天可比同行酒店低20元。 “经济型酒店无法像高端酒店一样提供那么多特色服务。”主要从事饭店管理、旅游资源管理研究的复旦大学副教授吴本说，“难能可贵的是，7天做出了自己的特色。”

　　有效率的低成本控制、放权式的管理模式和强大的IT系统，郑南雁深信这一切将成为7天继续扩张的竞争力基础。他的最新计划是，5年内将分店数发展至1800家，超越如家。“在公司里，我既不是教练，也不是老师，我是提稀奇古怪的想法最多的人。”

高品质睡眠体验

　　7天CEO郑南雁和雅兰集团董事、深圳雅兰家具有限公司总经理施莉琳签署联合推广雅兰护脊床垫的战略合作协议南方网讯 随着国家旅游业的蓬勃发展，商旅人群进一步扩大，消费者需求也逐渐呈现多样化演变趋势，眼下许多国内经济型酒店都面临着来自消费者不断升级的品质需求。近日，7天连锁酒店集团与香港雅兰集团签署战略合作协议，率先在经济型酒店引入拥有多项专利的雅兰定制护脊床垫。

　　据了解，此次引入的护脊床垫具有4项护脊专利技术，包括精钢弹簧分区设计，给脊骨和腰椎更好的承托;复合棉垫采用抗菌面料，平衡与舒适兼顾;分层裥花贴身舒适，带来与众不同的按摩感受;360度透气网布围边，兼有防潮透气性能，能够为旅客带来完美睡眠感受。

　　7天连锁酒店一直致力为顾客打造高品质住宿环境和睡眠氛围，从专业布草管理、洁净封包毛巾、十秒恒温淋浴、到1.8米大床，到高端酒店用品等。过去5年多时间里，七天从默默无闻快速成长为拥有逾1300万会员、近600个分店，覆盖全国近70个城市的中国经济型酒店领先品牌。

斥巨资联手雅兰

　　9月26日，7天连锁酒店集团CEO郑南雁与雅兰集团董事兼深圳雅兰家具有限公司总经理施莉琳，在广州正式签署了联合推广雅兰护脊床垫的战略合作协议，率先在经济型酒店引入拥有多项专利的雅兰护脊床垫。据郑南雁透露，7天一直致力为顾客提供高品质的产品和服务，此次与雅兰联手，是7天打造高品质酒店的又一重大举措。7天计划在2年内斥资数千万元，逐步将旗下酒店的床垫升级为雅兰护脊床垫，给广大7天会员及顾客带去更高品质的全新睡眠体验。

　　据了解，此前，为打造高品质的经济型酒店，7天连锁在全国多个城市分店已启用了宝洁、高露洁等高端品牌，并提供了包括拥有3项健康舒睡设计并有高低软硬可供客选择的荞麦枕头、细支纱高密度的纯棉床上用品、十秒速热淋浴、保证洁净并避免二次污染的封包浴巾等行业创新产品。今年年初更率先走出低碳发展的绿色道路，提倡“基础房价+自选所需”的消费新模式，让会员可以自主选择更高品质的日用产品，真正实现了客人“自选我所需、房价更经济”的品质需求。

经济型酒店酝酿变局

　　此前，7天与多家知名企业联合开展了一系列针对顾客和会员的优惠活动，并先后与口碑网、美食网、搜狐网、招商银行、广发银行等跨行业品牌机构达成紧密合作，通过整合各方资源、寻求产业共赢，继而更好地为客户提供服务、满足客户多重需求。

　　作为国内酒店业科技和创新模式的领先品牌，7天连锁酒店自成立伊始便从关注客户核心需求出发，通过自主文化为客户传递快捷与快乐服务。与此同时，7天坚持垂直切割的运营模式，将钱集中花在“住”的层面、花在客户最能够直接感受到的干净和舒适上。为进一步提高顾客的舒适体验，7天最近更将不惜成本升级客房用品，为客户提供媲美星级酒店的住宿环境和睡眠氛围。

　　从睡好觉、洗好澡、上好网、吃好早餐，到预订快捷、自主快乐，7天始终信守着“高品质酒店、且直销低价”的经营理念，通过一系列创新举措逐渐打造高品质的经济型酒店。 7天连锁酒店集团CEO郑南雁表示，高品质的酒店产品、直销低价的模式、快乐自主的流程，凝聚成为“让会员获得多重利益”的核心价值观，7天已经完成了创新运营、规模扩张的战略部署，未来，7天会继续推进酒店的品质升级。

最喜爱十大商旅品牌

　　在旅游业发展最成熟的广东，注重产品和服务品质的时尚商旅品牌越来越受到公务员群体的青睐，7天凭借创新型服务和高品质产品成功入选“公务员最喜爱十大商旅品牌”。

　　蝉联全球第一酒店网站

　　日前，在2010年第3季度经济型酒店品牌Alexa排名中，7天连锁酒店再度取得全球第一，确立了全行业的领先地位。同时，其他几家国内经济型酒店也处在排行榜前列，显示当前中国经济型连锁酒店行业整体迈入高速发展阶段。

　　据7天连锁酒店集团市场运营副总裁韩俏帆透露，目前，7天的客房订单中，有超过80%以上来自7天官网预订，在线预付的比例也不断提高，网络已成为7天顾客和会员首选的订房渠道。“网上预订节省了呼叫中心的客服成本，也节约了门店结算的成本，对于这部分会员节约出来的利益，7天将全部投放在提升更高品质的产品和服务上，例如，淋浴要做到10秒速热恒温恒压、床垫逐步更换为高端品牌的“雅兰”系列、毛巾严格进行独立封包等。7天会员通过各种自主方式还能获得更多利益。”韩俏帆进一步表示，7天始终致力于通过部署创新的电子商务，为顾客和会员提供更便捷、更高品质的酒店产品和服务。

荣誉奖项

　　荣膺2010年搜索营销最佳突破奖

　　9月2日，在百度世界2010大会暨网络营销论坛举行的搜索营销颁奖仪式现场，7天连锁酒店被授予“2010年度搜索营销最佳突破奖”，搜索营销专家评审委员会在颁奖词中称赞7天连锁酒店“勇于尝试搜索营销创新形式、赋予消费者全新体验”。同时获得该奖项的知名企业品牌还包括凡客诚品、中美史克、中国国航和麒麟网。

　　目前，中国互联网用户总数逾4.2亿。随着越来越多的网民进入网络消费市场，企业面临着前所未有的挑战：消费需求的碎片化、消费群体的个性化，对企业创新变革提出了更高、更精确的要求。

　　网络营销论坛就搜索营销方式与工具的创新能力、以及对市场示范作用等层面的综合评估，设立最佳突破奖，旨在展示各类综合应用科学技术和分析数据、优化资源配置提升效率的优秀个案。本次获奖的所有案例均面向业界广泛公开征集，由搜索营销专家委员会进行严格评审，以营销创新、技术应用、效果突破等要素作为评审标准。搜索营销论坛希望通过树立这些标杆的案例，帮助更多企业了解搜索营销，鼓励搜索营销的参与者持续创新，并一起分享成功的经验。

　　作为最善于创新突破的经济型酒店行业领军者，七天连锁酒店自成立伊始便坚持以创新为本，不仅通过业界首创的直销低价模式为消费者提供了真正的经济实惠和快捷便利，更以舒适干净、快乐自主的理念和行动帮助消费者获得了高性价比、高附加值的入住体验。基于功能强大的IT部署、放羊式管理的经营策略、以及对消费诉求的精准把握，“整合信息，匹配商业需求”的搜索营销核心价值在7天品牌为消费者打造的各个产品和服务层面均得以完美呈现，人数逾1300万的全球最庞大7天会员体系因此获得了高效而真实的商旅住宿利益。

　　7天连锁酒店有关负责人表示，7天将争取未来在网络营销领域取得更多的突破，为消费者创造更多超值的体验。

　　荣膺世博卓越服务奖

　　11月18日，由中国经营报、中外文化交流协会、复旦大学管理学院等单位联合举办的“上海后世博经济发展论坛”在沪举行，7天连锁酒店集团受邀出席，并在随后的“你让世博更美好”大型颁奖典礼上荣膺“世博卓越服务奖”。获得该项奖誉的还包括复地集团、上海均瑶两个知名品牌企业。

　　在当天的论坛上，就本届世博会对企业营收和品牌的拉动作用、企业如何面对后世博时期的机遇和挑战、上海未来的产业发展方向等议题，出席论坛的众多政府、学术界及企业界的人士展开了深入讨论。7天连锁酒店上海分公司总经理胡隽在发言中表示，7天的世博服务得到中外客人的肯定，令7天上下深感荣幸和鼓舞，世博会后，7天将持续围绕顾客的多重需求，不断提升酒店产品与服务品质，稳健与创新并举，为广大顾客和会员提供更便捷、更高品质的酒店产品和服务。

1.26亿接手华天21家经济型酒店

　　华天酒店今日(7月2日)公告，公司拟将持有的华天之星92.99%的股权通过产权交易所挂牌方式转让给7天连锁酒店集团，公司控股股东华天实业控股集团也拟将其持有的华天之星，拟通过挂牌出售方式将21家经济型酒店作价1.26亿元转让给7天连锁酒店集团。

成功签约收购华天之星

　　2011年7月1日，7天连锁酒店集团(NYSE：SVN)在广州宣布，集团已正式签署了收购湖南华天之星酒店管理有限公司(以下简称“华天之星”)全部股权的协议。华天之星是隶属A股上市企业华天酒店集团股份有限公司(000428以下简称“华天酒店”)的经济型连锁酒店。

2012年计划新开店360家

　　截至2011年9月30日，共有838家酒店投入运营，包括364家直营店和474家管理店，共有83487间客房，覆盖全国127个城市;共有251家酒店处于筹建期，酒店总数达到了1089家。与此同时，基于对行业发展前景的看好以及公司的快速扩张优势，7天公布了2012年的新开店计划，预期全年新开店360家。

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