苏城首家三星全球体验店9月30日盛大开业 - 苏州消费网

正当中秋国庆家电卖场大战上演得如火如荼之际，记者了解到，9月30日三星公司将在苏州苏宁石路Expo超级旗舰店里开出了苏州首家连锁体验店，成为店中店! SES是“Samsung Experience Shop”三星体验店的缩写。今年4月份，苏宁电器集团高管团队曾造访三星电子韩国本部，与三星电子社长李在镕等确定了双方的“SES店中店”项目，开启了双方战略合作的崭新的一页。

“SES店中店”以3C产品（手机、电脑、数码）的体验式销售为主；彩电等传统家电的旗舰产品展示体验销售为辅，以三星最新、最全产品的展示及体验为基础，定位为高端消费者服务。是开设在苏宁旗舰店中的三星全球最高标准的3C体验店，双方将通过最高标准的店面形象，最新最全的商品展示，全方位的智能互动体验，专业和个性化的顾问服务等，最大化的满足顾客一站式购物和娱乐需求，打造成目前最有吸引力和影响力的零售娱乐体验店。据苏宁营销负责人介绍，体验店的功能包括产品演示和交互作用、个性化的服务和产品、生活方式和娱乐元素，以及教育，培训，支持和服务。同时该店更重要的作用是新品发布阵地，让消费者第一时间来到这里体验三星全球上市新品。

与传统专卖店相比，“SES店中店”主要不同体现在以下方面：一、最新科技的展示和体验阵地。SES以3C类智能手机、平板电脑、笔记本电脑、数码照摄、彩电等三星旗舰产品为主，包括GALAXY S3、GALAXY NOTE、TAB2、微单等，这些产品超强的硬件配置，人性化的软件设计，给顾客带来了全新的智能体验，并且还包括种类丰富的手机和电脑配件产品，满足消费者一站式购物需求；二、全方位的智能互动体验。SES全部采用了最方便顾客体验的展示陈列方式，设计尖端的“ALL SHare”体验区将给消费者带来顶级的人机互动体验和娱乐体验；三、专业的咨询顾问和个性化服务。SES的每个店面均配备了最专业的咨询顾问，不仅为消费者提供轻松易懂的产品培训和体验指导，还将为消费者提供最专业的设备安装和软件升级服务等；四、丰富的会员活动。苏宁电器的会员将自动成为SES店中店的会员， SES将定期为会员提供优惠购机、预存返券等超惠促销活动和会员活动。

在电商大战开始初期，业内人士曾经认为随着互联网发展进程的不断深入，未来类似IT和3C卖场这样的场所恐怕生存会越发艰难。但看今天三星与苏宁合作的连锁体验店就能发现这其实可以成为未来销售的新模式。或许线下实体店的销售价格与线上有一定差异，但这种现场体验带来的产品真实感却是无法取代的。或许，未来这类产品的销售会慢慢都转化成线下体验+线上下单的模式。

据悉，双方将在苏宁全国各地的旗舰店面中建设不少于100家的SES店中店，目前除上海、苏州地区外，双方在北京、南京、广州、深圳、重庆等地的近30家店面也已同时开始规划建设。