苏州消费网

标题: 网店经营:规范与培育要并重 [打印本页]

作者: happy 时间: 2008-7-23 09:14
标题: 网店经营:规范与培育要并重
这是一个网络化生存时代，互联网史无前例地渗透并影响着我们的生活。如何善用网络、引导网络健康发展，日益考验着相关部门的智慧与情怀。

昨日，中国互联网违法和不良信息举报中心发布了《传播低俗内容网站公告(第1号)》，公开谴责6家网站的频道和栏目存在大量低俗、不健康、不文明内容。整饬网络低俗之风，构建网络文明，互联网举报中心此举深得民心，网络上“顶”帖不断。然而，同样是“规范网络”的另一则新闻，却不断遭到“板砖”抨击：某市工商局法制处相关人士表示，对于之前网上开店需要办理营业执照的具体实施办法，工商部门将直接对网络经营平台进行监管，如果网络经营平台“放水”，将可能受到法律制裁。比该市先行一步，北京市工商局7月2日公布相关规定，称8月1日起营利性网店必须注册营业执照。

不依规矩，不成方圆。虚拟网络毕竟是现实社会的延伸，无论网络语言，还是网上行为，都需要规范引导，因此整饬网络低俗之风深孚众望。然而，公众为何对相关职能部门“规范网店”之举多有异议？因为生活经验告诉我们，所谓“规范”，往往与“收费”如影随形——办理营业执照等证件，少不了跑腿花钱。

按相关部门的说法，“规范网店”可以起到防止欺诈、遏制假冒伪劣商品流通等作用，最终是为了保护消费者的合法权益。应该说，这个初衷是好的，但仔细推敲之下，我们不难发现一些有待商榷的地方：一者，当前网店的确鱼龙混杂良莠不齐，存在假冒伪劣商品等问题，但是，这些问题同样存在于实体商店之中，一纸营业执照恐怕难以承担“规范网店”的重任；二者，整治假冒伪劣的关键，在于把住市场准入的源头，要靠工商等职能部门加强执法力度，把不合格产品封堵在流通环节之前，“规范网店”充其量只能起到事后监督的作用。最后，也是最重要的一点，我国电子商务发展还处于起步阶段，需要规范，更需要培育。而一刀切的办照要求，可能误伤大量C2C(消费者到消费者)业务，进而阻碍了电子商务的发展。淘宝、易趣等网络经营者对工商部门“规范网店”的吹风不予回应，或者表明了电子商务业界的态度。

网络调查显示，93.35%的网民表示“不赞同”网店办照。一边倒的网络民意固然有情绪化的成分，但其中也不乏合理的诉求。对此，北京市工商局也适时转变了态度，由“必须办理”的强硬措辞变成“不会强力推行”的折衷解释，并称对网店的属地和营利性界定问题将交由市场去判断。这一转变，得到了公众的欢迎。之后，杭州、南宁等不少城市工商部门也明确表示，对要求网店办理营业执照的做法不效仿、不跟进。在此背景下，某市工商部门表态要以办照来“规范”网店，难免招来“板砖”。

其实，“规范网店”的关键不在于办理营业执照，而在于为网店营造一个公开、公平、公正的市场环境。在电子商务刚起步的当下，监管部门应充分考虑到网店这一新兴经济模式对促进产业发展、缓解就业压力等方面的贡献，既要加以规范，也要鼓励、扶持，规范与培育应并重。即便要通过办照等措施加以规范，也应设置合理的收费标准和便捷的办理流程，切忌加重网店的创设和经营成本。

要对网店进行规范管理，首先要尊重市场规律，给市场自我矫正、自我净化的时间，而不必急于用行政的有形之手去贸然干预。在网络日常生态里，除了如互联网举报中心一样“除暴安良”，其他的事情，只要无害，应该管得越少越好，从某种意义上说，呵护网店发展也是“规范网络”之本意。

来源：晶报

欢迎光临苏州消费网 (http://bbs.sz315.cn/)